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Tendências de RPA para 2020

Segundo Sameer Dania, Business Development Global Head da Techmahindra, essas são as 5 tendências de RPA para 2020.


Tendência 1 - Escalabilidade

A evolução acelerada do papel do RPA nas empresas é reconhecida, porém o uso dos BOTs ainda não foi devidamente escalado. Relatórios de indústrias variadas sugerem que pelo menos 80% das organizações hoje estão com dificuldades em escalar o uso da tecnologia.

O desafio é sair do estágio de "implementação de robôs pilotos" para um processo automatizado de ponta a ponta atingindo toda a organização.


Tendência 2 - Consolidação de mercado (até 2021)

Com aumento da competição nesse setor, e o crescimento das discussões em torno do RPA Cognitivo (Com IA - Inteligência Artificial) é natural que o mercado acabe por se consolidar através de fusões e aquisições. Isso deve se intensificar nos próximos 2 anos.


Tendência 3 - AAA - Automação, AI e Analytics

Tendo o RPA como uma porta de entrada para outras automações e tecnologias, como IA e Analytics, espera-se que aumentem as discussões e projetos em torno de automações inteligentes e combinações dessas tecnologias, como AI+RPA, Chatbot+RPA, entre outras. Muitas áreas irão se beneficiar dessas combinações e o potencial é imenso.


Tendência 4 - Adoção no modelo Cloud

Com o custo de implementação crescente e muitas vezes se tornando um impeditivo para avançar nas automações, a tendência é que cresçam as ofertas no modelo "Cloud" ou "RPA as a Service", visando incrementar agilidade nas automações, ao passo que reduzem o custo de adesão e ainda deixam no "forno" a possibilidade de usar os melhores recursos de IA e Machine Learning de provedores como Microsoft Azure e AWS.


Tendência 5 - Cidadãos desenvolvedores

A implementação de RPA é um processo técnico e especializado, que demanda conhecimento e tempo de desenvolvimento e maturação. Tendo isso em consideração, os principais players de tecnologia RPA estão criando ferramentas visuais para facilitar o processo de criação de robôs, para que no futuro os próprios usuários possam criar suas automações de tarefas.


Link do post original: https://www.cxotoday.com/news-analysis/robotics-process-automation-trends-in-2020/

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