Process Mining - Mineração de Processos

Segundo Sarah Ghanem, Process Mining é como um raio X dos seus processos empresariais e permite uma visão mais clara sobre as mudanças potenciais que podem ser atingidas com a aplicação de hashtag#RPA e escolher àqueles processos em que a automação maximiza o ROI (Return on Investment).

A Mineração de processos é chave para todas as fases do processo de automação RPA:

1) Fase de análise >> Ajuda a compreender o potencial de automação e realizar a priorização;

2) Fase de implementação >> Dá visibilidade sobre as ações de cada usuário nos processos então é possível compreender todos os cenários e caminhos visando tratar as exceções;

3) Pós Implementação >> Dá visibilidade sobre os principais business cases para escalar e monitorar os robôs.

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